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Politique de retour

GARANTIE

Lisez et suivez attentivement les instructions de taille et d’installation. Le non-respect de ces instructions peut réduire la performance de vos inserts POWERFOOT et aura pour effet d’annuler toutes les garanties associées à ce produit.

Les inserts sont garantis pour être exempts de défauts de matériaux et de fabrication pour une période de 30 jours à compter de la date de livraison.

Pour les inserts défectueux, Adrénaline offre des remplacements. Adrénaline n’offre pas des remboursements ou retours.

PROCESSUS DE REMPLACEMENT

1. Envoyer une preuve d’achat (par exemple, l’image numérisée de la confirmation de commande) avec une photo de la pièce défectueuse à service@adrenalinedesign.ca.

2. Une fois que nous avons examiné votre demande, nous vous enverrons un e-mail en vous informant du statut de votre demande. Si elle est approuvée, nous vous enverrons une autorisation de retour.

3.  Une fois que vous avez reçu l’e-mail avec votre autorisation de retour, renvoyer le produit défectueux ainsi qu’une copie de l’e-mail contenant l’autorisation de retour  à:

ADRENALINE DESIGN INC.

1771 de l’Eglise

Montréal, Québec

H4E 1G7

 4.  Nous expédierons un remplacement dans un délai de 3  à 5 jours suivant la réception de vos inserts défectueux.

5.  Adrénaline paie les frais de transport pour un produit de remplacement approuvé.[/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]